Versandkosten

A. Versandkosten und -informationen:

 

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur nach Deutschland möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

  • Standardversand innerhalb des deutschen Festlandes: pauschal 4,90 € pro Bestellung.
     
  • Ab einem Bruttobestellwert von 70,00 € versenden wir versandkostenfrei.

Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 9,90 € pro Bestellung.

 

 

B. Versand in die Schweiz und nach Österreich:

 

Sollten Sie den Versand nach Österreich oder in die Schweiz wünschen, schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an kontakt@susannas-maschenwerk.de und nennen Sie uns den gewünschten Artikel sowie die Menge und die Lieferadresse mit Postleitzahl.

 

Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob eine Lieferung an die gewünschte Adresse möglich ist und welche Versandkosten anfallen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.


Zahlungsinformationen

I. Versand innerhalb Deutschlands

 

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir die folgende Zahlungsmöglichkeit an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

  • Vorkasse per Banküberweisung

II. Detaillierte Informationen zur Zahlungsmöglichkeit

  • Vorkasse per Banküberweisung
    Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 7 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.


Lieferzeiten

Für vorgefertigte Häkeltiere (auf Lager):

  • Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Eingang eines Zahlungsnachweises (z. B. Überweisungsbeleg).*


Für individuell gestaltete Häkeltiere (auf Anfrage gefertigt):

  • Die Lieferzeit beträgt 2–3 Wochen ab Produktionsbeginn.**

*Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Erhalt des Überweisungsbelegs bzw. nach Zahlungseingang und endet mit dem Ablauf des fünften Werktages. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, wird der nächste Werktag als letzter Fristtag gewertet.

 

**Sobald die Produktion Ihres individuellen Häkeltiers startet, werden wir Sie per E-Mail informieren. Die Produktionszeit kann je nach Auftragslage variieren. Die Versandzeit nach Fertigstellung beträgt dann zusätzlich 3–5 Werktage, abhängig von Ihrer Lieferadresse.

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